InPost Pay

Koncepcja rozwiązania

Rozwiązanie InPost Pay pozwala na finalizację procesu zakupu (checkout) w aplikacji mobilnej InPost Mobile w oparciu o integrację z różnymi platformami/sklepami internetowymi.

Rozwiązanie adresuje podstawowe problemy, występujące na rynku e-commerce:

• Zakupy w trybie gościa, bez konieczności zakładania konta na wielu sklepach

• Brak konieczności uzupełniania danych dostawy/ faktury itp.

• Skrócenie czasu potrzebnego od wyświetlenia produktu do finalizacji zakupu

• Zmniejszenie liczby porzuconych koszyków
  

W skład integracji Merchant – Inpost Pay wchodzą elementy:

• https://dokumentacja-inpost.atlassian.net/wiki/spaces/PL/pages/130023427/Widget+Backend – widget pozwalający na integrację stron www (frontend) merchantów z InPost Pay

• InPost Pay (Basket App) – moduł udostępniający API, pozwalający na wymianę informacji o koszyku i realizacji zamówienia 

1. Podstawowy scenariusz wykorzystania InPost Pay przez użytkownika końcowego przebiega następująco:

   1. Użytkownik wyświetla stronę www merchanta (w wersji mobilnej, jak i desktop), przechodząc na kartę wybranego produktu

   2. Użytkownik wybiera przycisk „Kup z InPost Pay”

   3. Produkt dodaje się do koszyka u merchanta. Merchant przesyła informacje o koszyku do InPost Pay (Basket App). Koszyk zostaje oznaczony jako synchronizowany z InPost Pay.

   4. Aplikacja InPost Mobile wyświetla komunikat push: Pojawiła się nowy koszyk do opłacenia.

   5. Użytkownik otwiera aplikacje InPost Mobile na swoim telefonie na wybranym koszyku.

   6. Aplikacja automatycznie podstawia wybrane formy dostawy oraz domyślną formę płatności na podstawie profilu użytkownika w InPost Mobile.

   7. Po wybraniu akcji „Kupuję i płacę”  InPost Pay tworzy u merchanta zamówienie w oparciu o aktualny koszyk.

   8. Użytkownik dokonuje płatności w aplikacji InPost Mobile

   9. Informacja o wykonaniu płatności przekazywana jest do merchanta

   10. Merchant tworzy i wysyła przesyłkę w standardowy sposób.

   11. Merchant przekazuje do InPost Pay informacji przy pomocy jakiej przesyłki zrealizował dane zamówienie.

2. Integracja z InPost Pay odbywa się „przez koszyk”. Produkty, które użytkownik chce kupić przy pomocy Inpost Pay, dodawane są do koszyka u merchanta. Merchant przekazuje informacje o zmianie koszyka do InPost Pay. Przekazywanie informacji odbywa się tylko dla takich koszyków, dla których użytkownik wybrał chociaż raz akcje Kup z InPost Pay (koszyk jest synchronizowany z  InPost Pay)

3. W przypadku gdy użytkownik dokona zmian w synchronizowanym koszyku na stornie merchanta (zmianie liczby sztuk, doda nowe produkty do koszyka), merchant przesyła zmiany do InPost Pay. InPost Mobile odświeża użytkownikowi ekran z koszykiem w aplikacji mobilnej.

4. Integracja zakłada, że użytkownik w InPost Mobile może wykonać  określone akcje na koszyku np. zmiana ilości sztuk, wprowadzenie kodu rabatowego itp. Każdorazowo taka informacja jest przekazana do merchanta. Merchant po przekalkulowaniu zawartość koszyka odsyła go InPost Pay.

5. Przed dokonaniem zakupu, użytkownik akceptuje regulaminy merchanta.

6. Użytkownik może opłacić zsynchronizowany koszyk na stronie merchanta. W takim przypadku zamówienie nie jest realizowane przez InPost Pay. Merchant przesyła informacje do InPost Pay o finalizacji koszyka w innym kanale.
   

Słownik pojęć