[PL] PrestaShop 1.7 / 8.X

Autoryzacja

Posiadamy dwa środowiska (Manager Paczek x API) - testowe i produkcyjne. Dane należy wygenerować dla tego środowiska, którego obecnie używamy.

Środowisko produkcyjne (Production)

Środowisko testowe (Sandbox)

Instalacja wtyczki

Zaloguj się do panelu administracyjnego Twojego sklepu na platformie PrestaShop

1. Przejdź do zakładki Moduły

Open

2. W zakładce Moduły wybierz Menedżer modułów

3. Po prawej stronie ekranu pojawi się przycisk Załaduj Moduł

(Kliknij w przycisk i wrzuć paczkę instalacyjną w postaci archiwum)

Konfiguracja wtyczki

Wyszukiwanie modułu w celu dalszej konfiguracji następuje w zakładce Moduły > Menedżer modułów

W wyszukiwarkę wpisz InPost i kliknij przycisk Konfiguruj

Zakładki

Autoryzacja

W tym miejscu możesz uzupełnić dane dostępowe do API (Token, ID organizacji), która można wygenerować samemu w Managerze Paczek w zakładce „API”
Dostęp do środowisk znajduje się na początku tej dokumentacji

Możliwe jest użycie tylko trybu Sandbox po przełączeniu switch’a i uzupełnieniu danych sandboxowych

Geowidget

Do poprawnego działania mapy z punktami InPost w koszyku należy dodać token Geowidget do konfiguracji Produkcyjnej lub Sandboxowej

Token należy wygenerować w Manager Paczek w zakładce Moje konto → API → Geowidet (podając domenę sklepu)

Dane nadawcy

Formularz służy do zbierania informacji potrzebnych do wysyłki paczek. Gromadzi on podstawowe dane nadawcy

Istnieje możliwość automatycznego wypełnienia pól formularza danymi, które zostały wcześniej zdefiniowane jako dane organizacji w konfiguracji sklepu. W tym celu należy kliknąć w przycisk „Uzupełnij na podstawie danych organizacji”

Metody nadania / Ubezpieczenie

Pozwala na konfigurację domyślnych Punktów Odbioru/Paczkomat® i ustawienia domyślnej wartości ubezpieczenia

Usługi dostaw - tworzenie metod dostawy

W tym miejscu możesz skonfigurować metody dostaw, jakie pojawią się w Twoim sklepie

Kliknij Dodaj nowy -> uzupełnij usługę, która jest importowana z API, domyślną metodę nadania, określ domyślne wymiary przesyłki lub gabaryt ( w zależności od użytego serwisu), następnie nadaj poprawną nazwę usługi zgodnie z wytycznymi zawartymi w „Poradniku skutecznej implementacji dostaw InPost w koszyku e-commerce” i kliknij Wyślij

Po dodaniu usługi masz możliwość dalszej konfiguracji metody dostawy. W tym celu kliknij Przejdź do ustawień przewoźnika
Zostaniesz przekierowany do wybranej usługi, gdzie możesz zmienić logo, ustawić koszty przesyłki, maksymalną wagę, rozmiary i dostępność dla gości lub klientów zalogowanych do sklepu

Pozycjonowanie usług dostawy w koszyku

Zakładka Ulepszenia -> Wysyłka -> Przewoźnicy
Tutaj możesz pozycjonować usługi InPost w koszyku klienta

Szybkie Zwroty

Usługa pozwala klientom na zwrot przesyłki zamówionej w sklepie poprzez Paczkomat®

1. W konfiguracji wtyczki należy podać skróconą nazwę do formularza Szybkich Zwrotów. Link tworzy się po założeniu konta w tej usłudze poprzez Przedstawiciela Handlowego

2. Klient, który jest zalogowania w sklepie w zakładce zamówienia widzi nowy przycisk Zwróć Towar to pozwala na przeniesienie się do Państwa formularza gdzie może dokonać zwrotu

Paczka w Weekend

W celu udostępniania usługi Paczka w Weekend należy dodać nową metodę dostawy.

Należy wejść do konfiguracji modułu i wybrać Usługi Dostawy → Dodaj nowy

Konfigurujemy metodę (zaznaczając Paczka w Weekend):

Następnie ustawiamy dostępność usługi w checkoucie w konkretne dni i godziny:

Usługa pojawia się automatycznie w checkoucie w dniach ustawionych powyżej

Punkty odbioru

Pozwala na dodanie/usuwanie/edycję Punktów Odbioru

Checkout

Pozwala na dostosowanie widoczności i funkcji niektórych pól w procesie zamówienia (checkout)

Zamówienia

Zakładka pozwala na dodatkowe ustawienia dotyczące złożonych zamówień

1. Dodaje informację o wybranym punkcie odbioru w wiadomości email

2. Zmienia status zamówienia po wydrukowaniu przesyłki (otwiera się lista z dostępnymi statusami)

3. Zmienia status zamówienia po zmianie statusu przesyłki na dostarczony. Po włączeniu tej opcji należy wybrać z listy status zamówienia. Lista zależna jest od indywidualnej konfiguracji sklepu

CRON - aktualizacji statusów przesyłek w module

• Wymaga utworzenia zadania CRON, które będzie aktualizować status przesyłek (hosting)

InPost Paczkomat® Paczka Ekonomiczna

Produkty zamówione w ramach udostępnianej usługi InPost Paczkomat® Paczka Ekonomiczna zyskują atrakcyjną cenę dostawy. Odbieranie przesyłek ekonomicznych z Paczkomat® InPost to najbezpieczniejszy sposób na realizację zamówień internetowych, zwłaszcza przy pomocy zdalnego otwierania skrytki poprzez aplikację InPost Mobile

Konfiguracja:

Do działania usługi należy dodać nową metodę wysyłki:

1. Przechodzimy do konfiguracji wtyczki Moduły → InPost Wysyłka → zakładka Usługi dostawy

2. Klikamy Dodaj nowy

3. Wybieramy usługę InPost Paczkomat® Paczka Ekonomiczna

4. Uzupełniamy standardowe dane dot. wysyłki i Kod wariantu , który został podany na umowie

5. Klikamy Wyślij

Po dodaniu usługi musimy ją dodatkowe skonfigurować przechodząc do Przejdź do ustawień przewoźnika

Tam ustalmy cenę za usługę, czy cena powinna zawierać podatek i dla jakich grup ma być dostępna

Po zapisaniu ustawień w koszyku pojawia nam się nowe usługa:

Utworzenie przesyłki:

Po dokonaniu zamówienia przez klienta w zamówieniu zakładka Przewoźnicy pojawi się informacja o tym jaki serwis wybrał klient i będzie można utworzyć nową przesyłkę.

W miejscu Kod wariantu automatycznie przypiszę się wartość dodana podczas dodawania nowej usługi dostawy.

Obsługa zamówień/wysyłki

Tworzenie przesyłki w zamówieniu

Zakładka - Zamówienia
Umożliwia generowanie etykiet, tworzenie przesyłek, drukowanie zleceń odbioru

W zamówieniu pojawia się tabelka z usługami InPost gdzie możemy utworzyć przesyłkę

Po kliknięciu na przycisk Nowa przesyłka otwiera się panel do edycji danych podanych przez klienta jak i ich akceptacji

Drukowanie i format etykiet

Po utworzeniu przesyłki można pobrać etykietę klikając Akcje → Drukuj etykietę

Mamy do wyboru formaty etykiet:

Tworzenie zlecenia podjazdu kuriera

Zakładka - Wysyłka > Przesyłki InPost

W tym miejscu możliwa jest obsługa i podgląd zleceń podjazdu, aktualnie procesowanych oraz nadanych przesyłek, generowanie etykiet, tworzenie i drukowanie zleceń odbioru

W zakładce Przesyłki procesowane pokazują się przesyłki z metodą nadania Kurier

Przy każdej przesyłce na końcu jest możliwość wydrukowania etykiety, etykiety zwrotnej czy utworzenie zlecenia odbioru przesyłki

Przy tworzeniu zlecenia odbioru mamy możliwość wyboru punktu odbioru

Usuwanie przesyłek z Przesyłki Procesowane

Jest możliwość usunięcia przesyłek, które nie zostały nadane z widoku w panelu Przesyłki Procesowane. Pomoże to uporządkować widok na aktualne zamówienia.

Klikając w akcje na końcu każdej przesyłki pojawia się opcja Usuń

Produkty - szablony

W każdym z produktów jest możliwość określenia dostępności dla konkretnego przewoźnika i domyślnego wymiaru przesyłki

Dotyczy to przesyłek Kurierskich (wymiary w cm) i przesyłek Paczkomat® (Gabaryty)

Rozwiązania problemów

Błąd SSL certificate problem: certificate has expired

→ cURL error 60: SSL certificate problem: certificate has expired

Po stronie hostingu należy zaktualizować ca-certificates (komenda ca-certificates curl openssl)
Niekiedy może też wystarczyć restart php'a na serwerze - php może trzymać w cache'u stary certyfikat przed zmiany.

Nie działa przycisk “Wybierz Paczkomat”

Powodem może być błędnie podany URL do sklepu podczas tworzenia tokenu do Geowidget w Manager Paczek. W momencie gdy URL jest błędny mapa się nie otworzy.

Geowidget - brak dostępu

 Gdy w koszyku w Geowidget pokazuje się błąd “Brak dostępu, sprawdź czy token został wygenerowany dla odpowiedniej witryny” należy ponownie wygenerować token do Geowidget w Manager Paczek ale podając poprawny adres witryny sklepu. Błąd dotyczy podania niepoprawnego adresu URL sklepu.

Kontakt

W przypadku pytań zapraszamy do skorzystania z formularza kontaktowego Działu integracji, który dostępny jest tu: https://inpost.pl/formularz-wsparcie  

 Po wejściu w formularz wystarczy z listy wybrać opcję "Wsparcie Klienta”, w kategorii wybrać: Moduł InPost, a w polu "Proszę podać nazwę modułu” podajemy: PrestaShop