[PL] WIX

Poniżej znajduje się dokumentacja do autorskiej aplikacji InPost na platformie WIX. Zawiera informację o instalacji oraz konfiguracji wtyczki

Changelog - rozwiń

Na tej stronie:

Autoryzacja

Posiadamy dwa środowiska (Manager Paczek x API) - testowe i produkcyjne. Dane należy wygenerować dla tego środowiska, którego obecnie używamy

Środowisko produkcyjne

Środowisko testowe (Sandbox)

Instalacja

Zaloguj się do panelu administracyjnego Twojego sklepu na platformie WIX

Pobierz z APP Market aplikację → “InPost ”

Open

Po kliknięciu Dodaj do strony aplikacja pokaże się na pasku szybkiego dostępu. By aplikacja zaczęła działać trzeba ją uprzednio skonfigurować. Poniżej opisujemy jak to zrobić

Konfiguracja aplikacji

W tym miejscu możesz uzupełnić dane dostępowe do API (Token, ID organizacji), która można wygenerować samemu w Managerze Paczek w zakładce „API”

(Dostęp do środowisk znajduje się na początku tej dokumentacji)

Produkcja/Sandbox

Autoryzacja

Typ API / Status wtyczki

Dane nadawcy

Metody nadania

Punkty odbioru

Włączenie widoczności metod dostawy

Po instalacji wtyczki i konfiguracji metod dostawy należy włączyć aplikację w ustawieniach WIX

W tym celu należy wybrać:

Ustawienia → Wysyłka i fulfillment → Region wysyłki: Krajowa → Edytuj → Zainstalowane aplikacje: InPost → włączamy checkbox

Webhook

Numery przesyłek będą automatycznie dodawać się do zamówienia gdy wcześniej dodamy adres webhook do Manager Paczek

• Manager Paczek → Moje konto → API → Ustawienia organizacji → Adres Webhook →

Sandbox: https://stage-api.inpo-wix.shop/shipx/webhook

Produkcja: https://app.inpo-wix.shop/api/shipx/webhook

Po ich dodaniu numer przesyłki i status sam będzie aktualizował się w zamówieniu a klient otrzyma maila z wysyłce jego zamówienia

Dostępne metody dostawy

Usługi

Tworzenie metody dostawy

Utworzenie metody dostawy jest możliwe w zakładce Usługi:

1. Zaznaczamy Dodaj usługę

2. Wybieramy usługę i konfiguruje zgodnie z potrzebami

Wybierając usługę mamy możliwość jej konfiguracji

• Metoda wysyłki - sposób nadania przesyłki (Paczkomat/POP, Kurier)

• Wymiary przesyłki i waga - określamy gabaryty lub wymiary przesyłki (cm) z wagą (kg)

• Twoja nazwa usługi - należy określić nazwę usługi zgodnie z poradnikiem skutecznej implementacji dostaw (https://inpost.pl/sites/default/files/2023-07/Przewodnik-skutecznej-implementacji-dostaw_InPost-w-koszyku-e-commerce.pdf)

• Cena usługi - własna cena za usługę dostawy

• Wartość ubezpieczenia - umożliwia określenie domyślnej wartości ubezpieczenia, która będzie uzupełniana przy przesyłkach

• Kwota darmowej dostawy - umożliwia określenie darmowej dostawy od konkretnej wartości koszyka (należy ją wskazać)

• Pozycja - oznacza w jakiej kolejności w koszyku wyświetlą się usługi

• Status - pozwala włączyć lub wyłączyć widoczność w koszyku

Sposób wyświetlania w koszyku

Przesyłki

Tworzenie przesyłki

Umożliwia tworzenie przesyłek, generowanie etykiet lub zamawianie podjazdu kuriera. Dodatkowo możemy filtrować przesyłki po numerze paczki, numerze zamówienia, numerze telefonu czy też za pomocą maila kupującego

W celu utworzenia przesyłki należy kliknąć Utwórz przesyłkę zostaniemy przekierowani do widoku na zamówienie

Po zweryfikowaniu danych i kliknięciu Utwórz Przesyłkę po chwili paczka zostanie utworzona a status zmienić się z Nowa na Utworzona

Tworzenie kilku przesyłek

W tym miejscu możemy również utworzyć 2 lub więcej paczek.

Należy w zamówieniu gdzie już była utworzona przesyłka kliknąć Nadaj ponownie. Dane dot. sposobu nadania lub wybranego punktu odbioru można zmienić. W zakładce przesyłki utworzy się nowa pozycja

Zamówienia WIX

Przedstawiamy jak wygląda zamówienie w samym WIX złożone za pomocą aplikacji InPost

Na zamówieniu widzimy wybrany sposób dostawy wraz z nazwą Paczkomat, pod który przesyłka ma zostać dostarczona

Numer przesyłki będzie pojawiał się w miejscu Produkty do wysłania a status aktualizuje się w raz ze zmianą statusu przesyłki

Zlecenia odbioru

Aplikacja daje możliwość zlecenia odbiorów przesyłki przez kuriera i ich podgląd

Generowanie podjazdu

W zakładce Przesyłki po prawej stronie mamy ikony akcji. Wybieramy Zamów podjazd po kliknięciu pojawia się nam miejsce do wybrania punktu podjazdu. Możemy utworzyć nowy punkt lub zamówić podjazd wybranego

Podgląd podjazdów

W tym miejscu jest podgląd na wygenerowane zlecenia odbioru przesyłek, które w sposobie nadania miały wybrany odbiór kuriera

• data, numer przesyłki, wybrany punkt i status zlecenia

Konfiguracja produktów

Dodaliśmy obsługę wagi produktów określoną bezpośrednio w konfiguracji produktów - która automatycznie przypisuje się podczas tworzenia przesyłki

Mamy dwie opcje konfiguracji wagi:

1. Jeśli w produkcie nie ma określonej wagi (jest pusto):

2. Wtedy waga jest pobierana z domyślnych ustawień w metodzie wysyłki:

3. Gdy waga w produkcie jest określona - ustawienia w metodzie dostawy są pomijane (nie są brane pod uwagę)

Częste problemy

Błąd dotyczący tokenu

• Jednym z powodów powyższego błędu jest moment gdy dane podane w miejscu ID organizacji i Token są nieprawidłowe - lub podane dane nie dotyczą Typu API: Sandbox (Sandbox i Produkcja to są dwa osobne środowiska i posiadają różne ID organizacji)

• Należy też zweryfikować token do Geowidget. Błąd pojawia się w momencie gdy podczas generowania tokenu geowidget w Manager Paczek został podany błędny adres URL strony. Należy to zweryfikować podać bez www lub z www ewentualnie usunąć https lub zostawić to pole w ostateczności puste (nie uzupełniają URL) i token powinien działać.

Błędny token do Geowidget może powodować taki widok:

Kontakt

W przypadku pytań zapraszamy do skorzystania z formularza kontaktowego Działu integracji, który dostępny jest tu: https://inpost.pl/formularz-wsparcie  

 Po wejściu w formularz wystarczy z listy wybrać opcję "Wsparcie Klienta”, w kategorii wybrać: Moduł InPost, a w polu "Proszę podać nazwę modułu” podajemy: WIX